Matériel et Fabrication

Éclairages Cyclone Inc. garantit le matériel ainsi que sa fabrication pour une période de 1 an et ce, du moment de la date d’expédition. Le destinataire est donc responsable d’inspecter le matériel dès sa réception et préalablement à toute installation. (Sous aucune considération le matériel défectueux ou endommagé ne doit être installé) Dans l’éventualité de dommages causé par le transporteur, une réclamation doit être établie a l’endroit de celui-ci et une commande révisée avec le manufacturier. Si toutefois toute défectuosité était remarquée après l’installation, et ce durant la période de garantie, un compte-rendu devrait aussitôt être envoyé à votre représentant local. Éclairages Cyclone remplacera le matériel défectueux sans aucun frais. Toute compensation en ce qui regarde des coûts de main-d’œuvre, doit être au préalable approuvée par Éclairages Cyclone.

Les ballast magnétiques et contrôle de photocellule comporte la garantie originale du manufacturier. Tous les ballasts magnétiques ainsi que les cellules photoélectriques sont testés au préalable avant de quitter l’usine. Alors, un très faible pourcentage parmi ces composantes peut expérimenter un bris ou défectuosité à l’intérieur de la première année. Toutefois, tout ballast ou cellule photoélectrique défectueux doit être retourné au manufacturier et ainsi des pièces de remplacements vous seront acheminées gratuitement. Par contre, aucun coût relatif à la main-d’œuvre ne sera acceptée dans l’éventualité de ballasts ou Contrôle de photocellule.

Peinture et Finition

En considérant les nombreuses étapes de préparation et de finition de peinture, Éclairages cyclone peut vous offrir une garantie de 5 ans contre la corrosion, le pelage ou altération de la couleur sur plus de 20% du lustre original.